400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題
400電話(huà)和800電話(huà)的區(qū)別?
編輯：俏號(hào) 日期：2014-12-18
400電話(huà)和800電話(huà)的區(qū)別?
800電話(huà)是完全免費(fèi)的，客戶(hù)撥打不收任何費(fèi)用，但是只能固定電話(huà)撥打，手機(jī)不能撥打，由于撥打方不收取費(fèi)用，所以接聽(tīng)方收取的費(fèi)用非常貴，一般0.6元/分鐘。
400電話(huà)是800電話(huà)的升級(jí)版，手機(jī)固定電話(huà)都能撥打，主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，撥打方收取市話(huà)費(fèi)，接聽(tīng)方支付一定的費(fèi)用，接聽(tīng)方的費(fèi)用比800就便宜一半多，現(xiàn)在一般是0.15元/分鐘左右。
由于800電話(huà)手機(jī)不能撥打，現(xiàn)在使用的已經(jīng)很少，大部分企業(yè)都使用400電話(huà)，而且現(xiàn)在的400電話(huà)是智能版的400電話(huà)，功能可以實(shí)現(xiàn)呼叫中心的所有功能，非常智能，800電話(huà)還是普通的沒(méi)有管理后臺(tái)，沒(méi)有彩鈴的等附加功能。
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