企業(yè)400電話如何實(shí)現(xiàn)不占線呢
編輯:俏號(hào) 日期:2024-10-30
永不占線是我們聽(tīng)到的對(duì)于400電話評(píng)價(jià)最多的功能,為什么不會(huì)占線呢,會(huì)不會(huì)是噱頭,在平常不占線,特殊情況下占線而耽誤使用呢,很多客戶困惑,這里就簡(jiǎn)單介紹一下原理就行了。
傳統(tǒng)電話占線是因?yàn)橐粋€(gè)話機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)電話號(hào)碼,手機(jī)也一樣,一個(gè)手機(jī)卡對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī),手機(jī)號(hào)碼就是手機(jī)的代號(hào),不可能重名的,如果重名,就無(wú)法精準(zhǔn)找到哪個(gè)人,所以手機(jī)號(hào)碼、固定電話都是一對(duì)一的關(guān)系,用著了,再來(lái)電就打不通了。
400電話是一個(gè)媒介,所以沒(méi)有實(shí)體的電話機(jī),400電話來(lái)電,這個(gè)媒介會(huì)根據(jù)設(shè)置的接聽(tīng)策略將電話轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的終端進(jìn)行接聽(tīng),由于這個(gè)媒介不對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體的電話機(jī)或者電話卡,所以這個(gè)媒介可以同時(shí)轉(zhuǎn)接很多來(lái)電,就像一個(gè)網(wǎng)站,很多人可以同時(shí)訪問(wèn)一樣。所以400電話可以接多少電話取決于綁定了多少電話,如果綁定電話的數(shù)量是大于同時(shí)呼入電話的數(shù)量,來(lái)電都會(huì)接通而不會(huì)出現(xiàn)占線情況。
400電話是運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),由運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)并負(fù)責(zé)開(kāi)通,所以400電話屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)之一,質(zhì)量是有保障的,運(yùn)營(yíng)商的線路是充足的。
400電話開(kāi)通默認(rèn)綁定20個(gè)電話不夠可以增加也就是以10個(gè)為一組增加,而不是400電話可以隨便綁定無(wú)限制,這樣的操作其實(shí)就是告訴運(yùn)營(yíng)商這個(gè)電話對(duì)于電路數(shù)量的需求,運(yùn)營(yíng)商也就會(huì)給與保障,所以技術(shù)上不會(huì)占線的。
400電話采用主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式,按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),接的越多運(yùn)營(yíng)商越有收益,所以400電話不占線是有保障的,也說(shuō)明所謂的包月接聽(tīng)是不存在的。
綜上,400電話無(wú)論是從技術(shù)上、產(chǎn)品上、需求上都可以實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)不會(huì)占線的需求。
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