400電話為何能幫助企業(yè)發(fā)展電商？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了人們生活購(gòu)物的方方面面，傳統(tǒng)企業(yè)如果不想失去客源就要向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)并不容易需要有好的工具來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展，400電話成了很多企業(yè)的選擇。為何400電話能幫助企業(yè)發(fā)展電商呢？
據(jù)了解得知，400電話以商業(yè)電話形式面世，適用于企業(yè)的招商熱線，客戶(hù)服務(wù)熱線，業(yè)務(wù)辦理熱線等，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能，遇忙無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移功能，企業(yè)彩鈴，IVR導(dǎo)航功能等等已受各行各業(yè)所關(guān)注，已經(jīng)被商界首選為企業(yè)通信主要溝通工具。
在任何行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量都是關(guān)鍵之所在，特別是電子商務(wù)業(yè)，同行之中拼的就是效率，拼的就是服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量能夠產(chǎn)生口碑效應(yīng)，好產(chǎn)品需要好服務(wù)。因?yàn)榭诒?yīng)就是連鎖反應(yīng)，辦理400電話的客戶(hù)服務(wù)熱線能夠讓企業(yè)的形象大大提升，帶動(dòng)品牌的價(jià)值與影響力。
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