在普通大眾心目中，濟(jì)南400電話(huà)就是免費(fèi)電話(huà)，實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤解，400電話(huà)并非免費(fèi)電話(huà)，它執(zhí)行的是雙向收費(fèi)模式。具體來(lái)說(shuō)，撥打400電話(huà)者需要承擔(dān)當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)用，也就是說(shuō)在哪個(gè)地區(qū)撥打的400電話(huà)，就按照當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取撥打者的費(fèi)用。由于400電話(huà)不受地域限制，所以無(wú)論在哪撥打懷化400電話(huà)都不收取長(zhǎng)途費(fèi)用。接聽(tīng)400電話(huà)者，需要承擔(dān)通信費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.09～0.14元/分鐘。