400電話對(duì)企業(yè)有什么好處呢？

編輯：俏號(hào)    日期：2015-02-27

400電話對(duì)企業(yè)有什么好處呢？

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話，400電話已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配，辦理400電話好處多多，現(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)好處如下與大家分享：

400電話有什么好處?400電話好處很多，能夠提升廣告效果，400電話號(hào)碼簡(jiǎn)單，容易記憶。

　　下面具體講一下400電話的好處：

　　【簡(jiǎn)單易記】

　　10位全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，400-***-**** ，一般是這種分段方式，與帶區(qū)號(hào)的固定電話手機(jī)號(hào)相比簡(jiǎn)單易記，由于號(hào)碼是客戶自己選擇的，有的就帶上了公司的烙印，客戶記憶的號(hào)碼可能就是4位就可以。

　　【全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，形象更統(tǒng)一】

　　號(hào)碼唯一性：將全國(guó)的不同地點(diǎn)的若干電話統(tǒng)一成一個(gè)4006666666。

　　在全國(guó)范圍內(nèi)，用戶可以不加區(qū)號(hào)撥打4006電話，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地，用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化，用戶的聯(lián)系方式400保持不變，用戶仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。

　　【智能路由按需導(dǎo)航】

　　來(lái)電用戶可根據(jù)語(yǔ)音提示，通過(guò)按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。

　　節(jié)假日/高峰值班，輕松搞定。

　　【資費(fèi)無(wú)憂，服務(wù)更專業(yè)】

　　固話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通，用戶習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮;

　　通信費(fèi)大大降低，服務(wù)品質(zhì)大大提升。

　　【自動(dòng)語(yǔ)音專業(yè)呼叫中心品質(zhì)】

　　自動(dòng)播放問(wèn)候語(yǔ)，企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識(shí)。

　　自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹，大大減輕人工負(fù)荷，廣告定位準(zhǔn)確省力。

　　【留言信箱 24小時(shí)暢聽(tīng)】

　　【消費(fèi)帳目業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)幫助企業(yè)掌控全局運(yùn)籌帷幄】

　　全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖?guó)客戶來(lái)電情況，以及全國(guó)各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。

　　當(dāng)企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)人工接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，為用戶提供海量的留言信箱，保證了用戶來(lái)電的無(wú)瓶頸應(yīng)答。

　　【呼叫阻截】

　　按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)或局號(hào)來(lái)限制某地區(qū)客戶對(duì)企業(yè)熱線號(hào)碼的呼叫。

　　【黑名單騷擾電話拒不接聽(tīng)】

　　可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號(hào)碼的來(lái)話呼入，并設(shè)定禁止時(shí)間，實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽，有效阻止惡意和騷擾來(lái)電。而400號(hào)碼主叫付市話費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。

　　【呼叫分析】

　　在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上按月提供話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)系統(tǒng)來(lái)話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等的統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式，為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。

　　400電話有什么好處?看了這篇文章相信大家都會(huì)有自己的一個(gè)認(rèn)識(shí)。

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