為什么說(shuō)400電話是智能電話？

編輯：俏號(hào)    日期：2016-09-06

400電話辦理的熱潮可以說(shuō)是越演越烈。為什么會(huì)有這么多的企業(yè)辦理400電話呢？很多企業(yè)認(rèn)為400電話是智能電話能幫助企業(yè)更好的提供服務(wù)。400電話的智能到底體現(xiàn)在哪里呢？筆者在這里為大家解惑。

一除了全國(guó)統(tǒng)一的400免費(fèi)電話號(hào)碼彰顯企業(yè)形象外，用戶打進(jìn)電話后聽到的專業(yè)語(yǔ)音導(dǎo)航等也能增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的好感，提高營(yíng)銷的效果。

二是對(duì)來(lái)電線索的全方位記錄和保全，包括所有通話記錄的統(tǒng)計(jì)、通話的全程錄音等。廣告效果好壞一目了然、一聽了然。

三是集成了很多呼叫中心的功能，例如：來(lái)電智能轉(zhuǎn)接、多路來(lái)電排隊(duì)等待等，保證所有來(lái)電都能被及時(shí)接聽。

四是為了識(shí)別不同推廣渠道的廣告效果，400免費(fèi)電話還能支持多400熱線號(hào)碼統(tǒng)一后臺(tái)接入管理，即：通過(guò)一個(gè)后臺(tái)，可以管理和分析不同推廣渠道400號(hào)碼帶來(lái)的反饋結(jié)果。

“我們的很多客戶都是在投放了廣告之后，配備了智能400服務(wù)。主要目的就是監(jiān)控廣告的效果!” 另外，400電話辦理還能通過(guò)提高企業(yè)形象、防止來(lái)電線索流失、全面分析反饋客戶行為等，提升廣告推廣的效果，最終提高營(yíng)銷效率!

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